“一台无人驾驶清扫车的工作效率，相当于3至5名环卫工人。”11月18日，在位于十堰市茅箭区的生产基地，城市之光（深圳）无人驾驶有限公司智慧城市服务总经理程东亮介绍，该公司的智能产品为城市治理带来新体验。
获批成为国家智能网联汽车“车路云一体化”应用试点城市以来，我市积极抢抓数字化发展新机遇，将数字经济列为重点培育的十大千亿级产业集群之一，在数字经济浪潮中乘“数”而上，以智慧实践勾勒城市治理现代化新画卷。
构建城市“智慧中枢”
走进十堰市城市运营中心，铺满整面墙的巨型电子屏犹如城市的“视觉中枢”，屏幕上实时跃动的数据，精准捕捉并呈现着城市运行的细微脉动。每天，城市运行管理平台高效处置市政设施、公共安全、市容环境等领域的各类事件，数字化赋能城市治理的成效清晰可见。
“‘城市大脑’通过不断学习、持续进化，正变得越来越‘聪明’。”该市城市运营中心负责人表示，今年8月完成升级并投入应用的 AI大模型，已初步具备对城市运行状态的智能研判能力，并可对潜在风险进行预测预警。今年国庆中秋假期，平台基于历史数据、实时人流与交通态势，成功提前预测多个重点商圈、交通枢纽的高峰时段与人群密度，为相关部门科学调度安保、环卫、交通疏导等力量提供精准决策支持，有效保障了节日期间城市运行平稳有序。
数字技术在应急处置中同样展现出硬核实力。入秋以来，我市遭遇持续降雨袭击，全市2000多处布设于地质灾害易发点、重点防洪区域和城市易涝点的监测设备24小时“值守”，实现精准预警、提前防范，共同织就一张覆盖全域、实时感知的立体安全防护网，为城市安全筑牢“数字堤坝”。
智慧治理的脉络不断向基层延伸，融入社区“末梢”。张湾区依托智慧赋能，结合适老化改造等民生项目，逐步探索出“适老化改造+智能化改造+上门服务”的家庭养老床位试点模式，真正把养老床位“搬”进老人家门，让老年群体享受到更智慧、更安心的居家生活。
科技绘就生态底色
走进张湾区三元沟水质自动监测站，各类自动监测设备正平稳运转。这里可实时监测 COD、氨氮等11项关键水质指标，数据精度与响应速度较传统方式显著提升。
作为南水北调中线工程核心水源区，我市水系纵横，水质监管面临点多、线长、面广的挑战。为进一步提升监管精度，我市在此前已建成50座水质自动监测站及微站的基础上，在支流末端等关键节点新增26座微站，每站监测9至11项指标，有效填补监测盲区。
目前，26座微站已全部通过验收并投入使用。全市监测站点总数达到76座，实现对重点流域、关键支流和库区周边自动监测全覆盖，标志着我市水质监管迈入“全域感知、实时预警”新阶段。该系统每4小时采集一组数据，实时回传至指挥中心，一旦发现指标异常立即触发预警，并推送至责任部门联动处置，大幅提升处置效率，为污染防控和生态修复提供科学依据。
智慧治理的清水绿岸实践，也惠及穿城而过的内河流域。在张湾区水质安全保障指挥中心，遥感卫星俯瞰全域、无人机高空巡航、摄像头全天候“值守”……657平方公里的辖区被划分为44个网格，通过融合卫星数据、岸线监控等感知设备，实现对水体、河湖、岸线、大气等要素的立体化实时监测。
该中心依托水质保障监管、调度与监督三大平台，构建起“风险预警—信息交互—任务分派—限时办结”的闭环管理模式，有效提升该区在水质预警预报、快速处置、督查督办等方面的“网上管”能力，推动水环境治理向风险防控信息化、综合管理智能化迈进。
全民共建智慧之城
“有了巡河小程序，我们可以随时掌握各级河长的巡河动态，实现远程精准监管。”茅箭区河（湖）长制办公室负责人介绍，“通过创新常态化巡河机制，依托手机巡河APP，工作效率大大提升。”
该系统通过后台管理账号，可全面呈现茅箭区各级河道基础信息、河湖长履职情况，实时查看、导出河湖长上报的内容，综合展示监测数据、涉河事务与日常管理信息。借助统计分析功能，还能掌握各河段、各级河长在不同周期的巡河实况，实现履职情况可追溯、可评估。
该市依托数据共享，将涉及多部门的事项按主题整合，打通部门业务系统、汇聚共享数据、简化材料流程，实现群众办事“一口告知、一次填表、并联审批”。目前，新生儿出生、教育入学等43项重点“高效办成一件事”主题事项已实现“一窗集成办”。
此外，该市积极拓展“政务服务朋友圈”，与陕西西安、汉中、商洛、安康，河南南阳、信阳，重庆等地签订跨域通办协议，实现150多项高频事项“跨省通办”；深化与北京、厦门等地政务合作，24项简易高频事项在两地自助终端异地可办；强化“襄十随神”城市群协同，1120项事项实现“同标联办”；市域范围内，525项高频事项通办共享。
从打破信息孤岛、贯通全域的城市数字底座，到全天候守护绿水青山的智能感知网络，再到全民共建、协同联动的治理新格局——我市正以科技赋能治理，用智慧描绘新时代中国城市治理现代化的新篇章。（段吉雄、王文童）
来源：十堰日报（2025年11月20日02版）
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